Preguntas frecuentes sobre nuestros rompecabezas de escape room

Preguntas frecuentes sobre nuestros acertijos, accesorios y acertijos de escape room

Esperamos que la lista a continuación le resulte útil. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita una aclaración sobre cualquiera de las preguntas/respuestas que se enumeran a continuación, no dude en ponerse en contacto conmigo. Me pueden contactar a través de Correo electrónico o llame al 352-777-1069 (Phil).

Envío internacional

P: ¿Envían sus rompecabezas de escape room a nivel internacional?
R: ¡Sí! Enviamos por todo el mundo.

P: ¿Cuál es el costo del envío internacional?
R: El costo varía según el peso total de su pedido. Afortunadamente, tenemos una buena oferta en tarifas de envío internacional que le permitirán ahorrar mucho dinero.

P: ¿Cómo aprovecho sus tarifas de envío internacional con descuento?
R: Es muy fácil. Simplemente seleccione su país en la ventana emergente o en el cuadro desplegable en la parte superior de la página. Esto traducirá el sitio a su idioma y moneda nativos. Esto no solo activará la plataforma de envío internacional, sino que también le permitirá navegar por nuestro sitio en su idioma y moneda.

P: ¿Cuánto tiempo suelen tardar en llegar los envíos internacionales?
R: El tiempo de viaje varía de un país a otro. Espere entre 8 y 16 días.

P: ¿Cuánto tiempo les lleva enviar un pedido?
R: Esto es complicado ya que realmente depende de lo que pidas. Algunos acertijos (como los laberintos) requieren un poco más de tiempo para realizarse que una rueda de cifrado o un acertijo de lobby. A menudo puedo tener un pedido listo para enviar en un plazo de 4 días hábiles. Otros factores, como solicitudes personalizadas/grabado, aumentarán el tiempo de entrega.

P: No puedo esperar tanto. ¿Existe alguna opción para recibir mis rompecabezas más rápido?
R: Efectivamente lo hay. Si no le importa pagar más por el envío, puedo enviarlos a través de DHL. El tiempo de envío de este servicio suele ser de 2 a 5 días. Si desea utilizar esta opción de envío por favor contactame directamente

Trabajo personalizado

P: ¿Puedo grabar diferentes símbolos/texto/imágenes en los rompecabezas?
R: Absolutamente. Casi todos los rompecabezas se pueden personalizar para que encajen con el tema de tu sala de escape. 

P: ¿Qué tipo de archivo debe ser la imagen?
R: Las imágenes vectoriales en blanco y negro funcionan mejor.

P: ¿Cuál es el costo?
R: El costo variará según cada rompecabezas y cantidad de trabajo necesario. Si desea una cotización por favor contácteme a través de Correo electrónico o llame al 352-777-1069 (Phil) 

General

P: ¿Cómo puedo comunicarme con usted si tengo preguntas?
R: Puede enviar un correo electrónico haciendo clic en aquí o llámame al 352-777-1069 (Phil).

Q: ¡¿Tiene una política de privacidad?!
A: ¡Sí! Puede verificarlo aquí: Política de privacidad

P: ¿Dónde está ubicada su tienda?
R: Estamos ubicados aproximadamente a una hora al norte de la Bahía de Tampa en Spring Hill, FL.